Nett kommt weiter: So rockt Ihr Euren Kundenservice
Ein Beitrag von Björn Bendig, Geschäftsführer der auf Telefonlösungen spezialisierten CallOne GmbH. Neben einer guten Idee und einem tollen Produkt ist ein guter Draht zu den Kunden essentiell für ein Unternehmen. Denn: guter Kundenservice lässt ein Startup aus der Menge herausstechen. Außerdem werden Kunden bekanntermaßen immer anspruchsvoller, wollen schnelle und individuelle Lösungen und zeigen wenig Toleranz… Read more »
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